上記の図をみればゴールデン・サークルの理論を完璧に理解できるます。
固定観念が邪魔をして正しい判断ができないことも考えられます。
第二ステップ 用途が似ているものや他の道具で代用できるキッチン用品を一緒にする。
そのためには、今までやってきたことを「やめること」から始めなければなりません。 業務報告や会議の手段をチャットツールやSkypeに変更する その日行った仕事の報告書作成や特定の場所に集まっての会議は、毎回手間も時間もかかり非効率です。
11特に、長い歴史を持つ企業、長年にわたり取り組んでいる事業には、不要な業務が沢山あります。
例えば受入処理をすると発注データが自動作成される・・など、順序変更を行うことによる改善を指します。
日報の目的・必要性を再検討し、1日1回から週に1回へ変更。
「Eliminate エリミネート 排除」の具体例 「日報」「レポート作成」「報告書」等の書類作成業務を排除した 毎日必ず作成しなければならないとされていた日報だが、誰が何のために日報を必要としているのか曖昧。
現在行っている業務の中で、新しい技術に変えられる仕事がないか検討します。
電話でのやりとりをチャットに変更する。
今後もリモートワーク導入企業増加の流れは続くと考えられます。
作業改善などで、 ・工程、作業、動作をなくすことができないか?(排除:Eliminate)、 ・一緒にできないか?(統合:Combine) ・順序を変更できないか?(交換:Rearrange) ・単純化できないか?(簡素化:Simplify) という観点から見直していくことを指します。 また、客先提出資料など上長の確認を得られないと出せない資料がある場合は、確認に要する時間を考えて先に資料を作成し、上長が確認中に他の仕事を行うと効率的です。 そして再度入力・・といった作業の重複はまさに一緒にできる改善です。
3近年の採用部門では、「誰でも歓迎!」という文言や給与面、突飛な福利厚生を前面に出して、採用している企業が増えています。
それぞれの詳細と具体例 続いて「ECRSの原則」の詳細と具体例をみてみましょう。
業務の最終的な目的を再定義した上で、必要のない工程は排除しましょう。 すなわち本当に意味がない場合、 例えば、以前は品質トラブルが多く、検査を厳重にしていたが、機械化することによって本来はその作業が必要ないが念のために行っているなど はその作業をなくす検討が可能ということになります。 では、例題で ECRS イクルス を使ってみましょう 例題:キッチン用具を片付けて、キッチンをすっきりさせたい。
1ecrs(イクルス)に加えてご活用いただけると幸いです。
排除の判断に迷ってしまった場合は、「目的」「誰にとって必要か」を意識してみてください。
日本企業は、外国企業に比べて生産性が低いと指摘されています。
プロジェクトの進行管理を効率化するツールについては、こちらをご活用ください。
コミュニケーションの無駄を解消するツール 日々の社内・社外でのコミュニケーションには無駄が潜んでいます。
例えば、「その施策を導入するにはどのくらいの資金が必要か」「導入した後、実行する際に障害がないか」「実行することで得られる期待効果はどの程度か」などの指標で評価するのが有効でしょう。 今回の記事では、ECRSという業務改善の4原則について、概念と活用方法、注意事項について解説しました。
10このフレームワークを経営に応用することにより、問題点を発見して業務の改善につなげていきます。
加工や検査の作業系列、作業の内容などから、その排除を考えてみます。
「手持ちの無駄」では、業務を行なっている際に何かしらの要因によって次のステージに進めなく立ち往生することで時間を無駄にしている問題を指します。 例えば、営業での外回りの際、3社の企業に訪問するとします。
6今まで表計算ソフトで行なっていた営業記録・数値管理を専用のツールに置き換える(S: 簡素化する) など、様々な施策が出てくると思います。
結合(Combine)「まとめて行うこと」 分業化は日本の製造業を支えた優れた生産体制であり、その考え方は製造分野だけでなく、営業部門や企画部門、人事部門にも波及し、それなりの効果を発揮しました。